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Pour une organisation active à l’international, nous recherchons un Market Lead qui contribuera à piloter la performance commerciale et opérationnelle d’une plateforme digitale destinée aux consommateurs en Belgique.
Notre client évolue dans un environnement digital fortement réglementé, avec des volumes élevés, des KPI clairs et un fort accent sur la performance, la valeur client et la rétention. |
Votre Rôle En tant que Market Lead, vous êtes responsable de la performance quotidienne de la plateforme sur le marché belge.
Vous combinez pilotage commercial, suivi opérationnel et gestion des parties prenantes, et vous rapportez directement à la direction. Vous faites le lien entre le business, le marketing et les opérations et assumez une responsabilité partielle sur le P&L de votre marché. Vos Responsabilités- Suivi quotidien de la performance business et des KPI
- Analyse des tendances, de la saisonnalité et du comportement des utilisateurs
- Élaboration et gestion d’un plan mensuel CRM et d’activation
- Coordination de campagnes axées sur la rétention et la valeur client
- Alignement avec les équipes acquisition et marketing concernant les budgets et le ROI
- Collaboration avec les équipes internes (marketing, compliance, service client)
- Animation de réunions opérationnelles avec les parties prenantes locales
- Gestion des partenaires externes et négociation de partenariats commerciaux
- Contribution à la stratégie de communication et au tone of voice dans le respect des guidelines de marque
- Contribution active à l’optimisation des processus et de l’expérience client
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Profil- Bachelier ou Master en business, marketing ou équivalent
- Expérience confirmée dans une fonction commerciale, opérationnelle ou de market lead
- Expérience au sein de plateformes digitales, e-commerce ou environnements réglementés
- Solide esprit analytique et orienté données, à l’aise avec les KPI et le reporting
- Approche hands-on et à l’aise avec le suivi opérationnel quotidien
- Expérience en CRM, activation et stratégies de rétention
- Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et collaboration transversale
- Bonnes compétences en négociation
- Excellente connaissance du marché belge
- Maîtrise du néerlandais et de l’anglais (le français est un atout)
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Ce Que Vous Pouvez Attendre- Un rôle clé avec un impact direct sur les résultats commerciaux
- Un contexte international avec une forte autonomie locale
- Un environnement dynamique et entrepreneurial
- Un package salarial compétitif avec avantages complémentaires
- Modèle de travail hybride (jusqu’à 50%)
- Soutien à la relocalisation si pertinent
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Vichta Select gère le recrutement pour ce poste en toute confidentialité.
Envoyez-nous votre CV via le lien ci-dessus ou par e-mail : walter.berwald@vichtaselect.be |
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